1. Responsable de la Protección de sus Datos Personales

Troya Security Equipment S. de R.L. de C.V.  “troyaseguridad.com”), es responsable del tratamiento de sus datos personales.

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Procesar y gestionar sus pedidos.
• Proveer los productos y servicios que ha solicitado.
• Informarle sobre el estado de sus pedidos y envíos.
• Contactarle en caso de cualquier problema con su pedido.
• Enviar comunicaciones promocionales y publicitarias (siempre que haya otorgado su consentimiento).

3. Datos Personales Recabados

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente, cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios en línea. Los datos que podemos recabar incluyen:

• Nombre completo
• Dirección
• Teléfono
• Correo electrónico
• Información de pago

4. Transferencia de Datos Personales

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); y oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, deberá enviar una solicitud a nuestro departamento de protección de datos en [correo electrónico de contacto].

6. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestro sitio web.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestro aviso de privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro departamento de protección de datos en [correo electrónico de contacto].

Este aviso de privacidad cumple con los requisitos establecidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.